গোপনীয়তা নীতি

OkeyBet-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে কীভাবে

okeybet-এ আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। এই পেজে বাংলায় সহজ ভাষায় জানুন — আমরা কোন তথ্য নিই, কীভাবে ব্যবহার করি, আর কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | বাংলায় প্রকাশিত | SSL সুরক্ষিত
🔒
আপনার তথ্য বিক্রি হয় না
okeybet কখনো তৃতীয় পক্ষের
কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না
SSL ২৫৬-বিট
এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
বিক্রি হয় না
তৃতীয় পক্ষকে নয়
গোপন থাকে
পরিচয় প্রকাশ পায় না
আপনার অধিকার
তথ্য মুছে দেওয়ার সুবিধা
১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

okeybet আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন (সরাসরি তথ্য) এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

সরাসরি তথ্য — নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময়:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • মোবাইল নম্বর (প্রাথমিক যোগাযোগের মাধ্যম)
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
  • বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর (পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা ছবি (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • অ্যাপ ব্যবহারের ধরন ও সময়
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও সেশন ডেটা
okeybet কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেন সরাসরি বিকাশ/নগদের সিস্টেমের মাধ্যমে হয়।
২

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

okeybet বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার অনুমতির ভিত্তিতে পরিচালিত।

সংগ্রহের পদ্ধতি কখন হয় কী তথ্য নেওয়া হয়
নিবন্ধন ফর্ম অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল, জন্মতারিখ
KYC যাচাই উইথড্রয়াল অনুরোধে NID, ছবি, ঠিকানা
পেমেন্ট প্রক্রিয়া ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন রেফারেন্স
অ্যাপ/ওয়েবসাইট ব্যবহার প্রতিটি সেশনে IP, ডিভাইস তথ্য, কুকি
সাপোর্ট চ্যাট যোগাযোগ করলে চ্যাটের বার্তা, সমস্যার বিবরণ
৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

okeybet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কাজে এই তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • পরিচয় যাচাই: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং বয়স যাচাই করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহকসেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দিতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে (ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া)।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস ও অফারের নোটিফিকেশন পাঠাতে (আপনি বন্ধ করতে পারবেন)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
okeybet কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল বার্তা শুধুমাত্র okeybet-এর নিজস্ব অফার সংক্রান্ত।
৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

okeybet কোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের সাথে শেয়ার হয়।
  • গেম সরবরাহকারী: লাইভ ক্যাসিনো গেম পরিচালনার জন্য গেম প্রোভাইডারের সিস্টেমে সেশন ডেটা যায় — কিন্তু ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য নয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • নিরাপত্তা পরীক্ষক: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা অডিটের জন্য গোপনীয়তা চুক্তিবদ্ধ তৃতীয় পক্ষ সীমিত ডেটা দেখতে পারেন।

উপরের সব ক্ষেত্রে শুধুমাত্র যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু তথ্যই শেয়ার করা হয়। সব পার্টনার okeybet-এর গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য।

৫

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

okeybet তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা যা করি:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: okeybet-এর মধ্যে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পান।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য নিরাপদে একাধিক সার্ভারে ব্যাকআপ রাখা হয়।
  • লগইন সুরক্ষা: সন্দেহজনক লগইন চেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ও অ্যাকাউন্ট লক।
তথ্য সুরক্ষায় আপনার ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কখনো পাসওয়ার্ড অন্যকে দেবেন না, এবং অচেনা ডিভাইসে লগইন করলে পরে লগআউট করুন।
৬

কুকি নীতি

okeybet-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

okeybet যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

৮

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

okeybet আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (অ্যান্টি মানি লন্ডারিং বিধি অনুযায়ী)।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি ৩০ দিন।
  • সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড: ১ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর ৩ বছর।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয় যেন কোনোভাবে পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।

৯

শিশুদের গোপনীয়তা

okeybet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান okeybet-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@okeybet.life-তে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেব।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা শনাক্ত হলে সাথে সাথে বাতিল করা হয়।
১০

নীতি পরিবর্তন

okeybet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজের শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলানো হবে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

কোনো প্রশ্ন থাকলে: support@okeybet.life অথবা লাইভ চ্যাটে বাংলায় যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

গোপনীয়তা নীতি শুধু একটা ডকুমেন্ট নয় — এটা okeybet-এর প্রতিদিনের কাজের অংশ।

ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন

okeybet-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতো একই মান।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

আপনার নাম, নম্বর বা গেমিং ইতিহাস — কিছুই বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে যায় না। এটা okeybet-এর কঠোর নীতি।

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। okeybet এই অধিকার সম্মান করে।

বাংলায় স্পষ্ট নীতি

আইনি জটিল ভাষায় লুকানো কোনো শর্ত নেই। okeybet-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে সবাই বুঝতে পারেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

বছরে একাধিকবার তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে সিস্টেম অডিট করা হয়। দুর্বলতা পাওয়ামাত্র ঠিক করা হয়।

সন্দেহজনক কার্যক্রমে সতর্কতা

আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কিছু হলে okeybet স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে SMS-এ জানাবে।

তথ্য সুরক্ষায় আপনার যা অধিকার আছে

okeybet মনে করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

তথ্য দেখার অধিকার

okeybet আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৭ কার্যদিনের মধ্যে জানানো হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। প্রোফাইল সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়।

প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে (যেমন মার্কেটিং) আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার সম্পর্কে okeybet-এর কাছে থাকা তথ্যের কপি পাওয়ার অনুরোধ করা যায়।

নোটিফিকেশন বন্ধের অধিকার

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে অ্যাপ সেটিংস বা সাপোর্টে জানিয়ে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে: support@okeybet.life বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

যা অনেকে জানতে চান

okeybet-এর চলতি সব প্রমোশন দেখার সবচেয়ে সহজ জায়গা হলো অ্যাপের "প্রমোশন" বা "অফার" সেকশন — লগইন করলে হোম স্ক্রিনেই ব্যানার হিসেবে দেখা যায়। সাধারণত সাপ্তাহিক ভিত্তিতে নতুন অফার আসে, কিছু কিছু বিশেষ টুর্নামেন্ট বা উপলক্ষে দৈনিক অফারও থাকে। নতুন অফার এলে রেজিস্টার্ড নম্বরে পুশ নোটিফিকেশন বা SMS যায় — তাই নোটিফিকেশন চালু রাখলে কোনো অফার মিস হওয়ার চান্স নেই। সিজনাল বোনাস যেমন ক্রিকেট সিজনে বা ঈদে আলাদা অফার আসে — সেগুলো সাধারণত ৭২ ঘণ্টা থেকে এক সপ্তাহ চলে।

okeybet-এ বিকাশ বা নগদ দিয়ে সর্বনিম্ন ১০০ টাকা দিয়ে শুরু করা যায়। এই পরিমাণ দিয়েই বেশিরভাগ স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ও স্পোর্টস বেটিং অ্যাক্সেস করা সম্ভব। তবে কিছু হাই-লিমিট লাইভ টেবিলে প্রবেশের জন্য ন্যূনতম বেট একটু বেশি হতে পারে — সেটা টেবিলের তথ্যে আগেই লেখা থাকে। প্রথমবার ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যায়, তাই ১০০ টাকা ডিপোজিট করলেও বোনাস যোগ হয়ে মোট ব্যালেন্স বেড়ে যায়। ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নেই — যত খুশি ডিপোজিট করা যায়।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে okeybet-এ যোগ দিন

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন। বিকাশ বা নগদে মাত্র ১০০ টাকা দিয়ে শুরু করুন।

SSL সুরক্ষিত  |  তথ্য বিক্রি হয় না  |  বিকাশ/নগদ  |  ২৪/৭ সাপোর্ট
English